במשרד כבר יש את כל המערכות שצריך.הבעיה היא שהן לא עובדות יחד.

מייל נכנס מזוהה לפי מספר התיק ומועבר לעובד שמטפל בו.

המערכת מזהה לאיזה תיק שייך מסמך שהתקבל ומשייכת אותו לתיק הנכון.

הלקוח ממלא פרטים ומעלה מסמכים דרך טופס או דף שמותאם לצורכי המשרד.

המסמכים נשלחים ללקוח לחתימה, והמערכת עוקבת אחר השלמתה.

מסמכים ומידע שהתקבלו נשמרים אוטומטית בתיק המתאים במערכת של המשרד.

העובד המטפל מקבל התראה על החלטה חדשה, עדכון או שינוי חשוב בתיק.

אירוע בתיק יוצר משימה לעובד המתאים, לפי כללי העבודה של המשרד.

המערכת עוקבת אחר פרטים ומסמכים שעדיין חסרים ושולחת תזכורות להשלמתם.