המידע עובר. בלי להעתיק.
עדכון במערכת אחת מגיע גם למערכות ולאנשים שצריכים אותו.
חיבור מערכות תוכנה שמבינה את העבודה שלכםפחות בין המערכות.
פחות בין המערכות.
יותר בעניינים.
מחברים את המיילים, התיקים והלקוחות.
פחות עבודה ידנית. יותר סדר במשרד.
לחצו על סמל וגלו מה המערכת יכולה לעשות
firmo
דוגמה לתהליך בהתאמה אישיתמה אפשר לחבר?
בחרו מערכת בתרשים להצגת דוגמה.
מערכות לדוגמה. החיבור כפוף לאפיון ולבדיקת היתכנות.
כל משרד והדרך שלו
תהליך שמתאים לכם.
המייל, הוואטסאפ ומערכת התיקים - מחוברים לפי כללי העבודה שלכם.
פחות פעולות חוזרות.
קליטת פרטים, ניתוב מסמכים ועדכונים לצוות - אוטומטית.
אוטומציה של תהליכיםחסר לכם כלי? נבנה אותו.
טופס, פורטל או מסך מעקב - מותאמים למשרד.
פיתוח תוכנה בהתאמה אישיתהתהליכים של המשרד. מחוברים.המערכת עובדת.
המערכת עובדת.
הצוות מתקדם.
דוגמאות לפיתוח בהתאמה למערכות ולצוות שלכם.
01 / מיילים
מהמייל הנכנס,
לאדם ולתיק הנכונים.
בחיבור לתיבה בהרשאות מוגדרות ובאמצעות מנגנוני האבטחה של ספק הדואר, המערכת מזהה מספר תיק או תביעה בנושא ובתוכן. היא מנתבת את המייל לעובד ו/או מתייקת אותו בעודכנית.
- מייל נכנס
- זיהוי ושיוך לתיק
- ניתוב לעובד / תיוק
אין התאמה ברורה? ניתן להעביר לבדיקה אנושית.
02 / מסמכים לחתימה
הלקוח חותם.
המסמך מגיע לתיק.
המערכת שולחת קישור אישי לחתימה, מתייקת את המסמכים החתומים בעודכנית ומעדכנת את הצוות.
- קישור ללקוח
- חתימה באתר
- תיוק ועדכון לצוות
תזכורות ושלבי אישור לפי כללי המשרד.
03 / דיונים והחלטות
עדכון קריטי צריך להגיע למי שמטפל.
דיון השתנה או התקבלה החלטה? המערכת משייכת את העדכון לתיק ומעבירה אותו לגורם המטפל.
- דיון או החלטה
- שיוך ועדכון
- התראה ומעקב
אפשר להוסיף אישור קבלה ותזכורות לטיפול.
אותו חיבור. הרבה דרכים לעבוד.
מי מקבל עדכון, באיזה ערוץ ומה קורה כשחסר מידע? הכללים מותאמים לתיקים, לצוות ולחריגים שלכם.
החיבורים כפופים לאפיון, לממשקים ולהרשאות הזמינים.מהניסיון שלנו
משרד אחד. עבודה מחוברת.
פתרון אמיתי. פעיל במשרד עורכי דין.
סנכרון תיקים ודיונים, ניתוב החלטות ותיעוד שיחות - בתהליך פעיל במשרד.
המידע מגיע לצוות.
פרטי תיקים ודיונים מעודכנית מתעדכנים במאנדיי. החלטות נשלחות במייל וסיכומי שיחות מצורפים לתיק.
מאנדיי היא לוח העבודה החיצוני; firmo מספקת את החיבור והאוטומציה.
יעד הסנכרון בפרויקטמהמידע בתיק - ללוח העבודה ב־monday.com
המחשת מידע בלבד - לא ממשק monday.com או מערכת ניהול של firmo.
כל מה שדורש תשומת לב
יום לדוגמהבוקר טוב, יש סדר.
24תיקים במעקב
3דיונים קרובים
8עדכונים חדשים
✓
המידע במקום אחד.
רואים מה חדש ובמה צריך לטפל.
החיבור פעיל. המסך והנתונים להמחשה; אינם צילום של סביבת הלקוח.
נתחיל ממשהו אחד שעובד טוב יותרמה הייתם שמחים
בואו נדבר על המשרד שלכם מה הייתם שמחים
להפסיק לעשות ידנית?
ספרו לנו על תהליך אחד שהייתם רוצים לשפר.